A Monster Media Creative (MONSTER MEDIA CREATIVE LTDA), com sede em Belo Horizonte, Minas Gerais, é a responsável pelos dados coletados neste site. Falar com a gente sobre privacidade é pelo mesmo WhatsApp de sempre, no fim desta página.

A assistente do site, por texto ou por voz, é um sistema automatizado. Ela não é uma pessoa e diz isso se você perguntar. A conversa que você tem com ela é processada por um modelo de linguagem do Google (Gemini) para que ela consiga responder.

Se em algum momento você preferir falar com uma pessoa, é só pedir: ela encaminha.

O que você conta na conversa. Nome, nome do negócio, cidade, WhatsApp, ramo de atuação e um resumo do que você precisa. Nada disso é obrigatório: a conversa funciona mesmo se você não disser nada disso, e você escolhe o que contar.

Quando você agenda uma reunião. Seu nome e o horário escolhido entram na agenda, para que o compromisso exista dos dois lados.

Dados técnicos de navegação. Como em qualquer site, o servidor registra informações como endereço IP, navegador e páginas visitadas. Servem para o site funcionar e para entender o que as pessoas procuram.

O que a gente NÃO pede e não quer. Documento, dado bancário, senha, dado de saúde ou qualquer informação sensível. Se você mandar algo assim por engano na conversa, pode pedir a exclusão e a gente apaga.

Para responder você, entender se o que a gente faz resolve o seu caso, agendar uma conversa quando você pede, e manter o histórico do contato para não te fazer repetir tudo de novo no próximo. A base legal é o legítimo interesse em atender quem procura a empresa, e o seu consentimento quando você escolhe informar seus dados.

A gente não vende dado para ninguém, e não usa o que você contou para te incluir em lista de disparo.

Só com os serviços que fazem o site funcionar, e cada um vê apenas o necessário:

• Google — processa a conversa com a assistente (Gemini) e guarda o agendamento quando você marca uma reunião (Calendar).
• Supabase — banco de dados onde o registro do contato fica armazenado.
• Vercel — hospedagem do site.
• Meta (WhatsApp) — quando a conversa continua pelo WhatsApp, ela passa a seguir também as regras do WhatsApp.

Esses serviços podem processar dados fora do Brasil. A transferência acontece conforme as garantias previstas na Lei Geral de Proteção de Dados.

O registro do contato fica enquanto a conversa comercial fizer sentido, e é apagado quando você pedir. Registros técnicos de navegação têm vida curta e são descartados pelos próprios serviços de hospedagem.

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante que você pode, a qualquer momento:

• saber quais dados seus a gente tem;
• corrigir o que estiver errado ou incompleto;
• pedir a exclusão dos seus dados;
• revogar o consentimento que tinha dado;
• pedir os seus dados num formato que dê para levar embora;
• se opor a um tratamento que você considere indevido.

É só pedir pelo WhatsApp abaixo. Não tem formulário, não tem burocracia, e o prazo de resposta é o mais curto que der.

O site guarda pequenas preferências no seu próprio navegador para não te atrapalhar, como o estado da conversa com a assistente. Isso fica no seu aparelho e some quando você limpa os dados do site.

Se o site passar a coletar algo diferente, esta página muda junto e a data no topo é atualizada. Política que não bate com o que o sistema faz não serve para nada.

Qualquer dúvida sobre seus dados, ou pedido de exclusão: falar no WhatsApp.